1. Кто отправитель и о чём это согласие
Настоящее Согласие на рассылки (далее — «Согласие») вы даёте ООО «ЭйчАр Адвизор» (далее — «Оператор», «мы») — владельцу портала вакансий Lumi.Jobs (далее — «Портал») — одним из способов:
- отмечая в форме подписки поле «Соглашаюсь получать письма с вакансиями и на обработку моего email» и отправляя форму. Форма размещена на страницах вакансий lumicrm.ru, в разделе «Общий портал» и на витринах вакансий компаний в app.lumicrm.ru;
- нажимая кнопку «Подписаться на новые вакансии» в своём аккаунте в разделе «Общий портал».
Согласие охватывает: (1) получение от Оператора писем с подборками вакансий на указанный вами адрес электронной почты и (2) обработку этого адреса и параметров подбора для этой цели. Без согласия подписка не оформляется.
Письма с подборками вакансий являются рекламой. Поэтому Согласие даётся как предварительное согласие адресата на получение рекламы по сетям электросвязи (часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе») и как согласие на обработку персональных данных для продвижения услуг путём прямых контактов (часть 1 статьи 15 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», далее — «Закон»).
2. Какие письма вы будете получать
- Письмо для подтверждения подписки — сразу после отправки формы; письма с вакансиями начинают приходить только после перехода по ссылке из него (раздел 4).
- Приветственное письмо — после подтверждения.
- Письма о новых вакансиях, подходящих под параметры подписки (раздел 3): либо сразу при публикации подходящей вакансии («Мгновенно»), либо одним письмом раз в сутки («Раз в день»; формируется около 09:30 по московскому времени по вакансиям за прошедшие сутки). Повторное письмо одной подписке не отправляется раньше чем через 20 часов после предыдущего.
- Письмо-напоминание — если по подписке вам ушло не меньше четырёх писем, а за последние 30 дней вы не открыли ни одного и не перешли ни по одной ссылке. В нём мы спрашиваем, нужна ли ещё подписка. Напоминание приходит не чаще одного раза в 90 дней. Если и в течение 30 дней после напоминания письма не открываются, подписка отключается автоматически — так же, как при отписке (раздел 5).
Отправитель писем — noreply@lumicrm.ru. Ответ на письмо приходит на info@lumicrm.ru; по вопросам персональных данных и отписки пишите на support@lumicrm.ru. Писем от партнёров и передачи вашего адреса третьим лицам для их рассылок Согласие не предусматривает.
3. Как подбираются вакансии для писем
В подписке сохраняются параметры, выбранные на странице, с которой вы подписались: город и минимальная зарплата (если они были выбраны), а также частота писем. На страницах вакансий lumicrm.ru форма запрашивает только адрес почты — тогда письма приходят по всем новым вакансиям с частотой «Мгновенно». Если вы подписались на витрине вакансий компании, в письма попадают только вакансии этой компании.
Подбор выполняется автоматически: вакансия попадает в письмо, если её город содержит указанный в подписке город, а предлагаемая зарплата не ниже указанной. Другие сведения о вас — история просмотров, cookies, поведение на сайте — при подборе не используются. Подробнее — Правила применения рекомендательных технологий.
4. Подтверждение подписки
Подписка через форму работает по схеме двойного подтверждения: после отправки формы мы присылаем письмо со ссылкой подтверждения. Пока вы не перешли по ссылке, письма с вакансиями не отправляются. Ссылка действует 48 часов; после этого подписку нужно оформить заново. Неподтверждённая подписка удаляется через 30 дней после оформления. Момент подтверждения сохраняется.
Если вы подписываетесь кнопкой в аккаунте и адрес почты аккаунта уже подтверждён кодом при регистрации, подписка начинает действовать сразу; если адрес не подтверждён — так же, как через форму, после перехода по ссылке из письма.
При повторной подписке с тем же адресом параметры подбора обновляются, а уже подтверждённая подписка не требует нового подтверждения.
5. Как отозвать согласие и что произойдёт
Отозвать Согласие (отписаться) можно в любой момент одним из способов:
- Ссылка «Отписаться» в любом письме — отписка выполняется в один клик, без входа и подтверждения. Письма содержат служебный заголовок List-Unsubscribe (RFC 8058), поэтому кнопка «Отписаться» в почтовом сервисе работает так же.
- В аккаунте в разделе «Общий портал» — кнопкой отключения подписки.
- Письмом на support@lumicrm.ru с адреса подписки.
После отзыва отправка писем прекращается немедленно: подписка больше не попадает в подбор. Запись подписки — адрес, параметры подбора и служебные отметки — уничтожается в срок не более 30 дней с даты отзыва (часть 5 статьи 21 Закона). Повторная подписка возможна только с новым согласием.
6. Какие данные обрабатываются
- адрес электронной почты;
- параметры подбора: город, минимальная зарплата, частота писем; для подписки на витрине — компания;
- служебные отметки: дата и время согласия, подтверждения, последней отправки, состояние подписки;
- сведения о доставке письма от почтового сервиса (доставлено или отклонено) — чтобы прекратить отправку на несуществующие адреса;
- сведения об открытии писем и переходах по ссылкам в них, если их сообщает почтовый сервис. Они используются только для письма-напоминания и автоматического отключения подписки (раздел 2) и на подбор вакансий не влияют.
Имя, телефон и другие сведения для подписки не запрашиваются. Если вы подписались кнопкой в аккаунте, используется адрес почты аккаунта.
7. Кому передаётся адрес
Для доставки писем адрес получателя и текст письма передаются сервису доставки электронной почты, который действует по поручению Оператора. Иным лицам адрес не передаётся и не продаётся.
- Resend (Resend, Inc., США; инфраструктура отправки — Amazon Web Services, Ирландия) — все письма по подписке: подтверждение подписки, приветственное письмо, письма о новых вакансиях и письмо-напоминание. Для их доставки адрес получателя и текст письма передаются в США и Ирландию — это трансграничная передача персональных данных (статья 12 Закона). Давая Согласие, вы соглашаетесь и с этой передачей.
- Unisender Go (Российская Федерация) — письма Портала, для которых в этом списке не указан другой сервис. Сервис фиксирует доставку, открытие писем и переходы по ссылкам в них.
8. Срок действия и хранения
Согласие действует до его отзыва любым из способов раздела 5 либо до прекращения рассылки Оператором. После отзыва или автоматического отключения подписки её запись уничтожается в срок не более 30 дней; неподтверждённая подписка удаляется через 30 дней после оформления.
9. Правовые основания и ваши права
- Часть 1 статьи 18 Закона «О рекламе»: реклама по сетям электросвязи распространяется только с предварительного согласия адресата; по требованию адресата распространение прекращается немедленно.
- Части 1 и 2 статьи 15 Закона: обработка данных для продвижения услуг путём прямых контактов допускается только с предварительного согласия; по требованию субъекта обработка немедленно прекращается.
- Вы вправе в любой момент отозвать Согласие, получить сведения о хранимых данных подписки и потребовать их удаления (статьи 14, 21 Закона). Ответ на обращение — до 10 рабочих дней (статья 20 Закона).
Обработка иных данных соискателей на Портале описана в Политике конфиденциальности Lumi.Jobs.
10. Контакты и реквизиты
- Email: support@lumicrm.ru
- Телефон: 8 (800) 234-50-85
- Компания: ООО «ЭйчАр Адвизор»
- ИНН/КПП: 7716250117/775101001 · ОГРН: 1257700234220
- Адрес: 108805, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Бекасово, д. Яковлевское, д. 15, кв. 39
- Генеральный директор: Мурдасов Роман Борисович
- Сайт: lumicrm.ru