Lumi.JobsДокументыСогласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

Соискатель даёт его при отклике на вакансию на портале Lumi.Jobs.

Редакция № 1 от 25 сентября 2026 г.
Оператор: ООО «ЭйчАр Адвизор»
ИНН/КПП: 7716250117/775101001  ·  ОГРН: 1257700234220
Адрес: 108805, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Бекасово, д. Яковлевское, д. 15, кв. 39
Генеральный директор: Мурдасов Роман Борисович
Email: support@lumicrm.ru  ·  Тел.: 8 (800) 234-50-85

1. Кто, кому и когда даёт согласие

Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») даёт физическое лицо (далее — «Соискатель», «вы»), откликаясь на вакансию на портале вакансий Lumi.Jobs (далее — «Портал»): на страницах вакансий lumicrm.ru, в разделе «Общий портал» и на витринах вакансий компаний в app.lumicrm.ru — как без регистрации, так и из аккаунта.

Согласие даётся ООО «ЭйчАр Адвизор» (далее — «Оператор», «мы») — владельцу Портала. Реквизиты Оператора указаны в шапке и в разделе 9.

Согласие считается данным, когда вы отмечаете в форме отклика поле согласия на обработку персональных данных и отправляете форму либо нажимаете кнопку «Откликнуться», рядом с которой указано, что нажатие означает согласие на обработку персональных данных. Сервер Оператора фиксирует дату и время согласия вместе с откликом. Отклик без согласия не принимается.

Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе, является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным (часть 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», далее — «Закон»). Состав Согласия приведён с учётом части 4 статьи 9 Закона.

2. Цели обработки

  • передача вашего отклика работодателю или кадровому агентству, разместившему вакансию, для рассмотрения вашей кандидатуры;
  • связь с вами по вакансии, на которую вы откликнулись, и по похожим вакансиям — по телефону, электронной почте и в переписке с рекрутёром на Портале;
  • отображение отклика и его этапа в вашем аккаунте, если вы откликнулись из аккаунта или позже зарегистрировались с тем же адресом почты;
  • защита Портала от злоупотреблений: ограничение числа откликов, отсев автоматических отправок;
  • обезличенная статистика откликов по вакансиям (без имени, телефона и адреса почты), в том числе для порядка показа вакансий.

3. Перечень персональных данных

3.1 Отклик без регистрации

  • на страницах вакансий lumicrm.ru: имя, фамилия, номер телефона — обязательно; адрес электронной почты — по желанию;
  • на витринах компаний в app.lumicrm.ru: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты — обязательно; отчество, дата рождения, город, сопроводительное письмо — по желанию;
  • файл резюме в формате PDF, DOC или DOCX размером до 10 МБ — по желанию.

3.2 Отклик из аккаунта

Вместе с откликом передаются сведения вашего профиля: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, город, гражданство, дата рождения, ИНН, текущая должность, опыт работы, город и район проживания, файл резюме — в том объёме, в котором вы их заполнили, — а также сопроводительное письмо, если вы его написали.

3.3 Технические сведения

  • идентификатор сессии на Портале, адрес страницы, с которой вы пришли (без параметров запроса), и UTM-метки — передаются вместе с откликом скрытыми полями формы;
  • в статистике Портала хранится только хеш IP-адреса; сам IP-адрес в отклике не сохраняется — он используется в момент отправки для ограничения числа откликов.

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Если вы сами укажете такие сведения в резюме или сопроводительном письме, они будут переданы работодателю вместе с файлом или текстом.

4. Действия с персональными данными и способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, обезличивание (для статистики), блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации (серверы и базы данных Оператора) и без их использования (сотрудники Оператора при ответе на ваши обращения).

5. Кому передаются данные

5.1 Работодатель или кадровое агентство, разместившее вакансию

Ваш отклик записывается в учётную систему организации, разместившей вакансию, — клиента платформы Lumi.CRM (далее — «Организация»). С этого момента Организация является самостоятельным оператором ваших персональных данных, обрабатывает их по своим правилам и отвечает за них перед вами. Оператор хранит и обрабатывает эти данные в учётной системе Организации по её поручению. Название Организации указано на странице вакансии. Вопросы о дальнейшей судьбе отклика (удаление, исправление) можно направлять как Организации, так и нам — мы передадим запрос.

Если на странице вакансии указано, что она размещена по данным внешнего источника и Lumi.Jobs не является по ней работодателем, ваши контакты получает Организация — клиент Lumi.CRM, импортировавшая эту вакансию, чтобы связаться с вами по поводу трудоустройства и предложить похожие вакансии.

5.2 Оператор

Копия отклика — имя, телефон, адрес почты, сопроводительное письмо, вакансия, отметка о согласии и время — хранится в базе Оператора для целей раздела 2: статистика откликов, защита от злоупотреблений, отображение отклика в вашем аккаунте, ответы на ваши обращения.

5.3 Подрядчики Оператора

  • Серверы и объектное хранилище Оператора на территории Российской Федерации — отклики, копии откликов и файлы резюме.
  • Сервис доставки электронной почты Unisender Go (Российская Федерация) — адрес получателя и текст служебных писем по вашему отклику, например уведомлений о статусе отклика. Сервис фиксирует доставку письма, его открытие и переходы по ссылкам в нём.

Поля формы отклика с именем, телефоном, почтой и файлом резюме исключены из записи сессий Яндекс Метрики на страницах lumicrm.ru.

5.4 Трансграничная передача

Отклики и файлы резюме хранятся на серверах в Российской Федерации; при приёме и передаче отклика Организации Оператор трансграничную передачу не осуществляет. Если Организация подключила в Lumi.CRM зарубежные сервисы (например, мессенджеры), передача через них выполняется по её поручению и описана в Политике конфиденциальности Lumi.CRM. Иные случаи трансграничной передачи на Портале перечислены в Политике конфиденциальности Lumi.Jobs.

6. Срок действия Согласия, сроки хранения и порядок отзыва

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки либо до его отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше.

Сроки хранения:

  • копия отклика у Оператора — не более 5 лет с последней активности (отклик, изменение данных, вход в аккаунт); по истечении срока уничтожается в течение не более 30 дней (часть 4 статьи 21 Закона);
  • отклик в учётной системе Организации — в соответствии с её настройками, но не более 5 лет с последней активности по кандидату, после чего удаляется; если вы стали работником Организации — по правилам кадрового учёта.

Отозвать Согласие можно в любой момент, направив письмо с адреса, указанного при отклике, на support@lumicrm.ru с темой «Отзыв согласия». Мы прекратим обработку и уничтожим данные, хранящиеся у Оператора, в срок не более 30 дней с даты поступления отзыва (часть 5 статьи 21 Закона), если у нас не останется иного законного основания для их хранения, и сообщим об отзыве Организации, получившей ваш отклик.

Требование прекратить обработку направляется тем же способом; обработка прекращается в срок не более 10 рабочих дней с даты получения требования (часть 5.1 статьи 21 Закона).

Ответ на обращение, связанное с персональными данными, направляется в срок до 10 рабочих дней (статья 20 Закона).

7. Что не входит в Согласие

  • Согласие не даёт права распространять ваши данные неограниченному кругу лиц (статья 10.1 Закона): на его основании отклик, резюме и контакты не публикуются на Портале и не показываются другим соискателям.
  • Согласие не распространяется на письма с подборками вакансий — для них действует отдельное Согласие на рассылки.
  • Согласие не распространяется на аккаунт и кабинет соискателя — их условия описаны в Оферте для соискателей.
  • Согласие не заменяет согласий, которые Организация может запросить у вас на следующих этапах (например, на проверку сведений или обработку документов).

8. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать Согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд (статьи 14, 17 Закона). Порядок описан в разделе 13 Политики конфиденциальности Lumi.Jobs.

9. Контакты и реквизиты

По вопросам, связанным с настоящим Согласием и обработкой персональных данных, обращайтесь:

  • Email: support@lumicrm.ru
  • Телефон: 8 (800) 234-50-85
  • Компания: ООО «ЭйчАр Адвизор»
  • ИНН/КПП: 7716250117/775101001  ·  ОГРН: 1257700234220
  • Адрес: 108805, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Бекасово, д. Яковлевское, д. 15, кв. 39
  • Генеральный директор: Мурдасов Роман Борисович
  • Сайт: lumicrm.ru