Входит во все тарифы

Встроенный МессенджерПереписка с кандидатом и командой внутри CRM

Общайтесь внутри CRM без 7+ открытых вкладок Telegram и WhatsApp. Каналы по вакансиям, командам и кандидатам — история переписки за всё время живёт в карточке кандидата. Push-уведомления в браузер и на мобильный, упоминания @, файлы до 50 МБ.

Это не отдельный модуль и не допродажа: мессенджер доступен каждому с первого дня, включая бесплатный тариф.

Коммуникация внутри CRM

Не выходите из системы, чтобы написать коллеге или кандидату. Всё общение привязано к нужному контексту.
01

Встроенный чат

Личные и групповые переписки прямо внутри Lumi CRM. Никаких сторонних мессенджеров — всё в одном окне.

02

Каналы по вакансиям и командам

Отдельный чат для каждой вакансии или проекта. Всё обсуждение в одном месте — история не теряется.

03

История в карточке кандидата

Вся переписка с кандидатом за всё время в карточке: рабочие чаты, голосовые, файлы. При смене рекрутера новый видит весь контекст с первой минуты — без онбординга.

04

Push-уведомления

Мгновенные оповещения о новых сообщениях в браузере и на мобильном. Важные переписки не пропадут.

05

Прикрепление документов

Отправляйте файлы, резюме, скрины документов прямо в чат. Все вложения хранятся в системе.

06

Упоминания и реакции

@упоминание коллеги вызывает push-уведомление. 8 реакций-эмодзи позволяют дать фидбэк без отдельного сообщения и не плодить шум в каналах.

07

Поиск по истории за всё время

Полнотекстовый поиск по всем чатам и каналам: фразы, ФИО, номера телефонов, названия файлов. Результаты с подсветкой и переходом на сообщение в контексте.

08

Голосовые и видеозвонки 1-на-1

Звонки внутри CRM без сторонних сервисов. История звонков фиксируется в карточке кандидата с длительностью и комментарием рекрутера.

Кому пригодится встроенный мессенджер

Три роли, которые экономят 1–2 часа в день благодаря единому каналу коммуникации.

Рекрутер

Переписка с кандидатом не теряется при смене ответственного. Историю видит весь отдел — нет ситуации "кто что обещал".

Руководитель команды

Каналы по вакансиям + объектам. Тимлид видит контекст работы каждого рекрутера без личных звонков и Zoom-стендапов.

Операционный директор

Каналы с подрядчиками и заказчиками внутри CRM. Договорённости фиксируются рядом с заявкой — не теряются в личных Telegram.

Три шага к единому коммуникационному пространству

01

Открыть канал

Создайте канал под задачу — по вакансии, команде или проекту. Пригласите нужных коллег одним кликом.

02

Общаться в контексте

Каждое сообщение привязано к конкретной задаче. Переходите от чата к карточке кандидата в один клик.

03

Получать уведомления

Push-уведомления об ответах и упоминаниях приходят сразу. Ничего не теряется даже при большой загрузке.

Частые вопросы про мессенджер

Нужно ли доплачивать за Мессенджер?

Нет. Мессенджер входит во все тарифы Lumi CRM, включая бесплатный. Посмотреть тарифы.

Сохраняется ли переписка при смене рекрутёра?

Да. История диалога привязана к карточке кандидата, а не к сотруднику: новый рекрутёр видит весь контекст с первого дня.

Можно ли писать кандидату во внешние мессенджеры?

Да, переписка с кандидатом в Telegram, WhatsApp и чатах Avito ведётся из того же окна и попадает в карточку кандидата в модуле Рекрутинг.

Мессенджер уже работает

Отдельно его покупать не нужно: чат, каналы и история переписки входят во все тарифы, включая бесплатный. Заведите аккаунт — и пишите кандидату из его же карточки.

Начать бесплатно